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海尔售后,真心不错.

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发表于 2014-2-21 13:16 |显示全部帖子

                                                          年前买了台台式电脑,一直用着都好好的,星期二那天早上开机用着好好的,下午冒着雨出去送货回来,开不了,还在那B-B-B-B的叫个不停,这可惨了,我急着用电脑,刚送完货还要入账呢.打电话去售后吧,电话通了,直接丢一句:我电脑坏了,你们快过来给我修电脑"电话那头说我先别着急,叫我把电脑情况先描述一下给他.描述完了,他说他那边会尽快安排人过来帮我维修的,叫我别着急.我这能不着急么,大把事情要做呢,我想下雨天的估计他们明天能过来就不错了.这先给自己放个假先,休息一天,在店里泡茶喝着,一会,门口进来个人,我以为生意来了,来人问我:你好,这是黄先生家么,我是海尔电脑售后服务的,刚才接到你电话,听说你电脑出故障了,我过来帮你维修."我当时就愣了,我这离电脑售后还有8公里啊,还真快啊,才半个多小时,还冒着雨来呢.我连忙请他进来,叫他喝杯热茶先暖和一下.他说先帮我把电脑修好.把电脑拿出来没过一会把电脑给修好了,我叫他坐下来喝杯茶暖和一下,他说不用了,赶回去还有工作呢.这年头买家电都拼售后.这海尔的售后服务做的真不错.
                                                       
                                               

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发表于 2014-2-21 13:16 |显示全部帖子
真心可气啊

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